Depuis de nombreux mois, les abonnés de l’opérateur Free subissent malgré eux les effets de bord d’un conflit l’opposant à YouTube. La guerre des tuyaux fait rage pour savoir qui doit payer qui… Décryptage.

A peine sortie, l’étude de l’UFC Que Choisir sur la qualité de service des fournisseurs d’accès grand public a placé Free au centre de toutes les exaspérations. Et pour cause, les abonnés du FAI subissent des interruptions du flux lorsqu’ils tentent de regarder une vidéo sur YouTube ou charger un contenu depuis d’autres services.

Que se cache-t-il derrière la fameuse question « Pourquoi ça rame ? ». Voici quelques éléments…