Dans le cadre de ses travaux sur la neutralité du Net, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a annoncé, le 25 mars dernier, la mise en place de son dispositif de mesure et de suivi de la qualité des services fixes d’accès à l’internet. L’objectif de ce dispositif est « d’améliorer l’information des internautes et de donner à l’Autorité les moyens d’assurer sa mission de supervision du niveau général de qualité des services fixes de téléphonie et d’accès à l’internet. » Afin de l’aider dans l’élaboration de ce dispositif, l’ARCEP a mis en place un comité technique composé des opérateurs de télécommunications, des associations d’utilisateurs (UFC, AFUTT, La quadrature du Net) et des experts issus de l’INRIA et de l’AFNIC. Ce dispositif comporte deux types de mesures : 1. Des mesures principales réalisées dans un environnement et sur des lignes dédiés : à la charge des opérateurs, ces mesures porteront « sur sept indicateurs de performance : quatre indicateurs techniques génériques (notamment les débits) et trois indicateurs relatifs à des usages-types : usage web, usage streaming vidéo, usage peer-to-peer » ; 2. Des mesures complémentaires réalisées chez les utilisateurs : à la charge de l’ARCEP, ces mesures « consisteront en des tests initiés par des utilisateurs volontaires, depuis leur propre équipement » et permettront de mesurer la performance des lignes testées. L’Autorité utilisera ces mesures pour vérifier l’exactitude des mesures principales. Les résultats de ces études seront publiés chaque semestre. L’ARCEP espère pouvoir publier les premiers résultats à la fin de l’année.
A la suite de l'homologation par le ministre chargé des communications électroniques de la décision…
A la suite de l’homologation par le ministre chargé des communications électroniques de la décision de l’#ARCEP du 29 janvier 2013, l’Autorité met en place un dispositif de mesure et de suivi de la qualité du service fixe d’accès à l’internet. Les objectifs sont d’améliorer l’information des internautes et de donner à l’Autorité les moyens d’assurer sa mission de supervision du niveau général de qualité des services fixes de téléphonie et d’accès à l’internet. Ce dispositif s’insère également dans le cadre des travaux et des réflexions conduits par l’ARCEP depuis 2010 sur les aspects techniques et économiques de la neutralité d’internet.
Le communiqué de l’ARCEP :
http://www.arcep.fr/index.php?id=8571&tx_gsactualite_pi1[uid]=1597&tx_gsactualite_pi1[annee]=&tx_g
L’homologation au JO :
http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000027205928
Le résumé de Numerama :http://www.numerama.com/magazine/25492-l-arcep-prepare-le-test-de-qualite-des-acces-a-internet.html et celui de PC Inpact : http://www.pcinpact.com/news/78545-neutralite-net-mesures-arcep-pour-suivre-qualite-reseaux.htm?vc=1#to
Voir aussi ►http://owni.fr/2012/01/12/les-telecoms-sans-autorite ►http://owni.fr/2012/06/04/internet-bat-la-mesure ►http://owni.fr/2012/01/19/mesure-internet-inria-metroscope-qos
L'Autorité de régulation des télécoms a annoncé hier la mise en place d'un dispositif de mesure et de suivi de la qualité du service fixe d'accès à l'internet. Un dispositif indispensable en plein débat sur la neutralité du net, et alors que les réseaux fixes connaissent d'innombrables problèmes d'accès à certains services, et en particulier YouTube. Toutefois, les mesures qui seront appliquées pourraient être critiquées par des spécialistes.
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Des mesures à la charge des FAI
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Des mesures constantes, 24h/24, 7j/7
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Les forfaits grand public uniquement
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Des mesures complémentaires basées sur le volontariat d'internautes
[...]
Un prestataire externe indépendant
[...]
Uniquement pour la métropole
Enfin, notez que dans un premier temps, ces mesures et donc ces résultats ne concerneront que la métropole, ceci pour une question de taille. Néanmoins, afin tout de même d'obtenir des données sur la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane, la Réunion ou encore Mayotte, l'ARCEP pourrait diminuer ses critères (par exemple 50 000 clients par FAI au lieu de 100 000 minimum). Mais « avant d’envisager une diminution de ce seuil, il est nécessaire de bénéficier d’un premier retour d’expérience sur le territoire métropolitain » précise l'ARCEP.
Autres outils de mesure:
http://shaarli.cafai.fr/?2vhuNg
http://shaarli.cafai.fr/?hoZCJQ
http://shaarli.cafai.fr/?9ebf1w
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