Dans le cadre de ses travaux sur la neutralité du Net, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a annoncé, le 25 mars dernier, la mise en place de son dispositif de mesure et de suivi de la qualité des services fixes d’accès à l’internet. L’objectif de ce dispositif est « d’améliorer l’information des internautes et de donner à l’Autorité les moyens d’assurer sa mission de supervision du niveau général de qualité des services fixes de téléphonie et d’accès à l’internet. » Afin de l’aider dans l’élaboration de ce dispositif, l’ARCEP a mis en place un comité technique composé des opérateurs de télécommunications, des associations d’utilisateurs (UFC, AFUTT, La quadrature du Net) et des experts issus de l’INRIA et de l’AFNIC. Ce dispositif comporte deux types de mesures : 1. Des mesures principales réalisées dans un environnement et sur des lignes dédiés : à la charge des opérateurs, ces mesures porteront « sur sept indicateurs de performance : quatre indicateurs techniques génériques (notamment les débits) et trois indicateurs relatifs à des usages-types : usage web, usage streaming vidéo, usage peer-to-peer » ; 2. Des mesures complémentaires réalisées chez les utilisateurs : à la charge de l’ARCEP, ces mesures « consisteront en des tests initiés par des utilisateurs volontaires, depuis leur propre équipement » et permettront de mesurer la performance des lignes testées. L’Autorité utilisera ces mesures pour vérifier l’exactitude des mesures principales. Les résultats de ces études seront publiés chaque semestre. L’ARCEP espère pouvoir publier les premiers résultats à la fin de l’année.
UFC-Que Choisir considère que l'offre "Open" d'Orange "emprisonne" les consommateurs. Quoi, c'est surprenant de la part d'Orange ? (via @sebsauvage)